为确保2025级迎新工作平稳有序推进，全面提升志愿者服务质量与工作效能，教育与艺术学院于9月2日在教艺楼党员活动室召开迎新志愿者动员培训会。会议由李光耀老师主持，学院党总支书记马新鹏出席并讲话，全体辅导员、迎新志愿者参会。本次会议以“明确任务、强化技能、凝聚力量”为核心目标，为即将到来的迎新工作奠定坚实基础，旨在为新生提供“安全、高效、温暖”的一站式服务体验。

会议伊始，邵津津老师围绕“迎新接待全流程”展开专题培训。她结合往年迎新经验与今年新生特点，从报到引导、信息核对、宿舍入住、物资分发到应急处理等环节进行细致讲解，明确各岗位志愿者的职责分工与协作机制。邵老师强调：“迎新工作是新生与学院的第一次‘亲密接触’，每一位志愿者都是学院的‘形象代言人’，需以耐心、细心、责任心做好服务，让新生感受到家的温暖。”此外，她还针对可能出现的特殊情况（如新生报到延迟、家长咨询较多等）提供了应对方案，确保迎新现场忙而不乱、高效有序。

随后，学院党总支副书记周盼娣作动员讲话。她首先肯定了全体志愿者主动投身迎新工作的奉献精神，并从“服务育人”的高度阐释了迎新志愿服务的意义：“志愿者不仅是服务者，更是新生适应大学生活的‘引路人’。希望大家在服务中传递正能量，用实际行动诠释‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神。

最后，学院党总支书记马新鹏传达了学校迎新接待工作会议精神，并对全体迎新工作人员提出要求：一是统一思想，凝聚共识，以高度的责任感和饱满的工作热情投入到迎新工作中，彰显学院师生良好的精神风貌；二是明确分工，细化安排，责任到人，把好新生组织动员、入校接待、入学教育、安全管理、生活保障等重点环节和关键环节质量标准，避免遗漏和失误；三是提升服务质量，营造温馨氛围，相关工作可开展“一对一”暖心服务，做到最大限度便利新生入学；四是重视安全保障工作，强化安全意识，筑牢安全防线，维护迎新期间校园安全和稳定；五是起好榜样带头作用、严肃工作纪律、维护学校形象、严守安全底线、降低工作失误。

此次动员培训会的召开，不仅明确了迎新工作的目标与路径，更凝聚了全体志愿者的向心力与战斗力。志愿者们纷纷表示，将以最饱满的热情、最严谨的态度投入迎新工作，用实际行动为新生保驾护航，展现教育与艺术学院学子的责任与担当，共同迎接2025级新生的到来。

编辑：李光耀

初审：周盼娣

终审：马新鹏